Política de Privacidad de Vecsy

Última actualización: 08/08/2024

Vecsy Automação de Design Inova Simples (I.S.) ("Vecsy", "nosotros", "nuestro" o "nuestra") se compromete a proteger la privacidad de sus usuarios ("Usuarios" o "usted"). Esta Política de Privacidad describe la información que recopilamos, cómo la usamos, cómo la protegemos y las opciones que tiene con respecto a sus datos.

1. Información que Recopilamos

Recopilamos información de los Usuarios de diversas formas, incluyendo:

• Información proporcionada por usted: Cuando se registra en la Plataforma Vecsy, nos contacta o participa en encuestas, recopilamos información que usted proporciona, como nombre, dirección de correo electrónico, contraseña, datos de pago y otra información de contacto.
• Información de uso: Recopilamos información sobre cómo utiliza la Plataforma, como las páginas que visita, las funciones que usa, las acciones que realiza y el tiempo que pasa en la Plataforma.
• Información del dispositivo: Recopilamos información sobre su dispositivo, como tipo de dispositivo, sistema operativo, navegador, dirección IP e información de ubicación.
• Información de cookies y tecnologías similares: Utilizamos cookies y tecnologías similares para recopilar información sobre sus actividades en la Plataforma y personalizar su experiencia. Para más información sobre cookies, consulte la sección "Cookies" a continuación.

2. Cómo Usamos su Información

Utilizamos la información recopilada para:

• Operar y mejorar la Plataforma: Para proporcionar, mantener, proteger y mejorar la Plataforma Vecsy y los servicios que ofrecemos.
• Personalizar su experiencia: Para personalizar su experiencia en la Plataforma, como mostrar contenido relevante y ofertas especiales.
• Atender sus solicitudes: Para responder a sus preguntas, proporcionar soporte técnico y procesar sus solicitudes de servicio.
• Comunicarnos con usted: Para enviar actualizaciones importantes, anuncios, mensajes promocionales y otra información relacionada con la Plataforma y nuestros servicios.
• Analizar y mejorar nuestros servicios: Para analizar cómo los Usuarios utilizan la Plataforma, identificar tendencias y mejorar nuestros servicios.
• Prevenir fraudes y abusos: Para proteger la seguridad de la Plataforma y de nuestros Usuarios, detectar y prevenir actividades fraudulentas o abusivas.

3. Compartir Información

Compartimos su información con terceros en las siguientes circunstancias:

• Socios comerciales: Podemos compartir información con nuestros socios comerciales que nos ayudan en la operación y mejora de la Plataforma, como proveedores de servicios de alojamiento, análisis y marketing.
• Proveedores de servicios: Podemos compartir información con nuestros proveedores de servicios que nos ayudan en tareas como atención al cliente, procesamiento de pagos y análisis de datos.
• Cumplimiento legal: Podemos compartir su información si lo exige la ley, regulación u orden judicial, o para cooperar con autoridades competentes.
• Seguridad: Podemos compartir su información si creemos que la divulgación es necesaria para proteger la seguridad de la Plataforma, de nuestros Usuarios o de terceros.
• Consentimiento: Podemos compartir su información con otros terceros con su consentimiento expreso.

4. Seguridad de la Información

Tomamos medidas técnicas, administrativas y físicas apropiadas para proteger su información contra pérdida, robo y acceso, uso, divulgación, alteración o destrucción no autorizados. Sin embargo, ninguna medida de seguridad es perfecta y no podemos garantizar la seguridad completa de su información.

5. Cookies

Utilizamos cookies y tecnologías similares para recopilar información sobre sus actividades en la Plataforma y personalizar su experiencia. Puede configurar su navegador para rechazar cookies o para avisarle cuando se está enviando una cookie. Sin embargo, si elige no aceptar cookies, es posible que no pueda utilizar todas las funcionalidades de la Plataforma.

6. Sus Opciones

Tiene varias opciones con respecto a su información:

• Acceda y edite su información: Puede acceder y editar su información de perfil en la Plataforma Vecsy.
• Cancelación de su cuenta: Puede cancelar su cuenta de la Plataforma Vecsy en cualquier momento. Al cancelar su cuenta, su información será eliminada o anonimizada.
• Cancelación de correos promocionales: Puede cancelar la suscripción a correos promocionales haciendo clic en el enlace "Cancelar suscripción" ubicado en la parte inferior de los correos.
• Información de contacto: Puede contactarnos para cualquier duda sobre su privacidad o para solicitar información adicional.

7. Cambios en esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Le notificaremos sobre cualquier cambio importante mediante notificaciones en la Plataforma o por correo electrónico. Le recomendamos revisar esta Política de Privacidad periódicamente para mantenerse informado sobre cómo estamos protegiendo su información.

8. Contacto

Para cualquier pregunta o solicitud relacionada con nuestra Política de Privacidad, contáctenos a través del correo electrónico contato@vecsy.co.

9. Ley Aplicable y Jurisdicción

Esta Política de Privacidad se regirá e interpretará de acuerdo con las leyes de la República Federativa de Brasil.